Selamlar @UmutCan, değerlerinizi aşağıda paylaşıyorum;
Kapasite hızınızın düştüğü görülüyor. Bunun en temelde birkaç sebebi olabilir. Bölgenizdeki abone sayısı artmış olabilir, santraldeki yoğunluk artmış olabilir. Bakır altyapıda %30 kayıp ve günde 3 kopma olağan kabul ediliyor. 46 mbps üzerinden 34 mbps alıyorsunuz. Bu da olağan görünüyor. Aktif bir destek kaydınız yok. Kayıt oluşturarak ankastreden santrale kadar inceleme talep edebilirsiniz. Bireysel olarak yapabileceğiniz işlemler ise ankastreden modeme ulaşan kabloyu cat6 ile değiştirip, güçlü bir modem satın almak olabilir.