01.02.2024 tarihinde evrak işlemleri tamamlandıktan sonra aktivasyon için 03.02.2024 tarihi belirlenmişti fakat o tarihte yapılmadı, müşteri hizmetlerine yazdığımda ise 2 kere aynı cevabı aldım pek faydası olmadı bugün homeoffice çalıştığım için aciliyetimi de belirtmeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Acil olmakla beraber saha ekiplerinden herhangi bir kesin tarih alabilme şansımız var mı aktivasyon için?
Selamlar @ayssari75, forum profilinizde müşteri numaranız bulunmuyor. Ekledikten sonra bilgi verirseniz yardımcı olmak isterim.
Aktivasyon süreci ortalama 6 iş günüdür. Bu süre zarfında gereken tüm işlemleriniz tamamlanır. Yerel sağlayıcı fiber altyapısı üzerinden hizmet alacağınızı görüyorum. Aktivasyon süreciniz ile alakalı yerel sağlayıcıya bilgi iletildi. Ben de öncelik talebinizi ekiplere iletiyorum.
Çok büyük bir hevesle TurkNet’e geçmeye karar vermiştim umarım pişman olmadan çözülmüş olur cuma gününe kadar teşekkür ederim