İcralık olan borcu ödeyecek bir yer bulamadım

Merhaba,

Bir alacak-borç servisinden aradım. Abonelik iptalinden sonra oluşan bir borç gecikmeye düşmüş ve takip başlamış. Ödeme yapmak istiyorum fakat Online İşlemler sayfasına giriş yapamıyorum. refund sayfasında bir şey çıkmıyor. Borç sorgulama sayfanızda çıkan borç gecikme tutarsız borç. Beni arayan kişiler toplam tutarı ödemeniz lazım dediler. Bankalardan ödeme yapmaya çalıştığımda abone bilgisinin bulunamadığına dair hata alıyorum. Beni arayan kişiler IBAN bilgisi paylaşacaklarını söylediler ama o da gelmedi. X üzerinde TurkNetDestek hesabınıza DM üzerinden iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağını söylediler fakat henüz bir geri dönüş yok. Bu ödemeyi nasıl yapabilirim? Konu farklı yerlere gitmeden ödemeyi yapıp konuyu sonlandırmak istiyorum.

Edevletten kontrol et oradan gözükür… Ya da İnternet bankacılığın varsa oradan ödemelerden kontrol et…