İade edilen modemin ücreti faturaya yansıtıldı

Merhabalar, öncelikle iyi çalışmalar dilerim. 3***********1 aras kargo takip numarası ile iadesini yaptığım modem ücreti faturama yansıtıldı. Çok uğraşmama rağmen bir muhatap bulamadım. Sorun nedir yardımcı olabilir misiniz?

Selamlar @Elif, sizin için 63735546 numaralı destek kaydını oluşturdum. Bu kayda istinaden probleminiz incelenecek ve çözüme ulaştırılacak.

Teşekkür ederim ilginiz için. Süreç hakkında bilgilendirirseniz sevinirim.