Hizmetlerim neden böyle?

Merhaba,
Statik ip aldım ve Online İşlemlere girip Hizmetlerime bakınca resimdeki durumla karşılaştım. Neden böyle oldu? Bilgisi olan var mı?
Saygılar.
Müşteri No: 2024378

OİM üzerinde yapılan güncellemede yazılımsal bir sorun yaşanmış olabilir.Devam etmesi halinde Destek Kaydı açarak ekibe sorunu bildirebilirsiniz.

Umarım düzelir. Düzelmezse destek kaydı açacağım. Ne kadar beklemekleyim?

Açılan destek kayıtlarına 24 saat içerisinde cevap gelmektedir.Çok fazla süreceğini sanmam eğer yazılımsal bir sorun ise.