Hızım normal İndirme çok yavaş

18.02.2023 itibariyle yani dün ekipler gelip kurulum yapıp gitti. kurulum tamamlandığında gerekli hız testleri yapılıp sorun yok dendi. Sonrasında 'steam,torrent vb…:slight_smile: indirme araçlarıyla çeşitli denemeler yaptığımda indirme hızımın 8 ile 17 arası olduğunu gördüm ve müşteeri hizmetlerini aradım. daha yarım saat önce bağlanan şey için benden dalga geçer gibi arıza kaydı açmamı istediler öyle bi vaktim olmadığı için açamadım. Bu sabah müşteri temsilciyle görüştüğümde durumu açıkladım. daha üst birimde gerekli ayarları yapılıp size bilgilendirme mesajı yada mail gelecek dedi. ama ne gelen var ne giden. Bir heyecanla bağlattığım Türk-net daha 1 saat olmadan pişmanlık oldu benim için

Selamlar, destek kaydı oluşturup 15 dakika ara ile kablolu 3 hız testi paylaşmanızı rica ediyorum. Devamında gereken işlemler sağlanır.