Hızım 1mbps altına düşüyor

Merhaba iyi günler yaklaşık 4 - 5 aydır bu sorunla karşı karşıyayım internet hızım durup dururken 1mbps’in altına düşüyor upload hızımda bir sıkıntı yok defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi en sonda ekip yolladılar adamlar modem kaynaklı diyor modemi daha yeni aldım Zyxel VMG-3625 T50B modem TurkNet’in verdiği bana Zyxel’i aramanı soylediler aradılar yazılım gönderdiler yükledim reset attım sorun hala devam ediyor çözümünü bilen yardımcı olursa sevinirim.

Merhaba sorununuz modem kaynaklı bir sorun gibi gözükmüyor hat değerlerinizi paylaşırmısınız net bir cevap verebilmek için

1 Beğeni

Tabi ki bu internet hızım 1mbps’e düştüğü zamanki hat değerlerim:
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 35838 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6140 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 4824654
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 17
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :1 day, 3:22, 35 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 17.8 dB
output power upstream: 6.1 dbm
attenuation downstream: 13.8 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 27.8 dB
output power downstream: 12.8 dbm
attenuation upstream: 27.4 dB

Bu ise internet normal halinde 1mbps’e düşmeden önceki hat değerleri:
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 35838 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6140 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 1
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :27 min, 3 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 20.6 dB
output power upstream: 6.1 dbm
attenuation downstream: 13.8 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 28.4 dB
output power downstream: 12.8 dbm
attenuation upstream: 27.4 dB

Şimdi tekrar baktım hat değerlerine yine değişmiş bunu da atayım bir bakın isterseniz:
near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 35838 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6140 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 32909
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 2:15, 14 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 13.8 dB
output power upstream: 6.0 dbm
attenuation downstream: 13.8 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 28.4 dB
output power downstream: 13.1 dbm
attenuation upstream: 27.4 dB

Sorununuz hat zayıflamasından kaynaklanması yüksek ihtimal isterseniz arıza kaydı açın kontrolünü gerçekleştirsinler kablonuz yeni ise bağlantıları ve portunuzda sorun olabilir.Bir de snr değerinizde bir dengesizlik var.

Arıza kaydı açtım gelen ekipler modem kaynaklı dedi tekrar açarım, daireye kadar olan kabloları Cat6 ile yeniledim ama sorun devam ediyor. Birde bu snr de ki dengesizlik neden olur bir bilginiz varmı teşekkürler.

1 Beğeni

Hızın düşmesi modemin yorulması nedeniyle gerçekleşiyor. CRC hataları biriktikçe modem karşılayamıyor ve hız düşüyor sonra da hat kopacak büyük ihtimalle. Bir destek kaydı açın eğer açmadınız ise. modeme gelen kabloda ek, ezilme, kırılma varsa onları kontrol edin. Spliter kullanıyor iseniz onu iptal edip direkt bağlayıp deneyin. İç tesisat gibi görünmese de upload tarafında anlamsız bir zayıflama var.

2 Beğeni

Bunları yaptınız ise destek kaydınıza hattımın network tarafından kontrolünü talep ediyorum mümkünse port değişimi talep ediyorum diye bir not yazın.

3 Beğeni

Aynı modemi bende kullanıyorum böyle bir sorunla karşılaşmadım kablonuz yeni ise büyük ihtimal port sorunu yaşıyorsunuz veya saha dolabı ile ankastreniz arasındaki bağlantılarda sorun olabilir snr değeri yoğunluğa göre değişir ama en fazla 0.4 ile 1 dB arası sizinki baya bir anormal.

2 Beğeni

Aynen bende bir türlü çözemedim sorunu yardımınız için tekrar teşekkürler.

1 Beğeni

Tamamdır destek kaydım vardı zaten bu yazdığınızı oraya yazacağım teşekkür ederim.

1 Beğeni