Bu hızı alamamamın nedeni ne tam olarak TurkNet arıza kaydı oluşturuyor iki de bir 2 3 defa adam geldi paketini değiştir dedi hızını düşür randıman alamazsın dedi en sonunda bölgesel arıza yaptı şuan arıza kaydıda oluşmuyor TurkNet yardımcı olamıyor ne yapmam lazım? bundan önce 35mbts/6mbts kesintisiz alıyordum ekstraya geçince böyle oldu?Ekran görüntüsü 2021-03-22 123317|612x500
Arıza Kaydı Teknik Durum Bilgileri
Arıza kaydı açıldığında Teknik Durum Bilgileri
Hat Fiziksel Durumu : AÇIK
Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK
NmsHızProfil : 88064/8192/V
Upload Çıkış Gücü : -13.4
Download Çıkış Gücü : 14.5
Upload Kapasite Hızı : 735 kbps
Download Kapasite Hızı : 52728 kbps
Upload Mevcut Hızı : 833 kbps
Download Mevcut Hızı : 53394 kbps
Upload Noise Margin : 7.3 dB
Upload Attenuation : 5.8 dB
Download Noise Margin : 8.1 dB
DownloadAttenuation : 14.1 dB
Hattınız şuan 50mbps destekliyor. Altyapı sorgusunda daha yüksek hızları görüyorsanız iç tesisat kontrolü yapabilirsiniz. Çıkış gücü eksi değer almış kısa devre olabilir.
1 Beğeni
hattım 75 mbps destekliyor 35/6 alabiliyorsam kesintisiz 75 mbps alınca tesisat mı desteklememiş oluyor ?
Şuan modeminize ulaşan max hiz 50 olduğu için 75 alamazsınız. İç tesisat da ek vs varsa kaldırın.
1 Beğeni
İç tesisat hakkında bir bilgim yok elektrikçi mi çağırmam lazım bu sorun da sadece upload hızına mı etki ediyor 35 e geri dönersem sıkıntı düzelir mi sizce
Selamlar, @Hakan.Yildirim dediği gibi muhtemelen sorununuz iç tesisatınızdan kaynaklanıyor. İsterseniz bir elektirikçi çağırarak yardım alabilirsiniz.
1 Beğeni
Bana destekliyor dendi ben eğer 35/6 değerlerini alırsam eskisi gibi 35 download 6 upload alabilecek miyim yoksa telekom çalışanı gelip yine müdahale edecek mi