Önceden binama gelen ekipler aşağıdaki kutuya 120 mbps geldiğini söylemişlerdi
Bina içi kablo olarak 2’li telefon kablosunu kullanıyorum 5 senelik falan evime kadar yaklaşık 25-30 metre bu kadar kayıp olması normal mi yoksa bir sınırlandırma mı var bunu öğrenebilir miyiz?
Merhabalar, TurkNet olarak her zaman tüm kullanıcılarımıza ulaşabilecekleri maksimum hızları veriyoruz. Ancak bazı durumlarda tam olarak tanımlanan hızı alamayabiliyorsunuz. İç tesisat kaynaklı, yerleşik operatör sistemi kaynaklı, bağlı olduğunuz saha ve santral dolabı kaynaklı… Daha bunlar gibi nicelerini sayabilirim.
Paketinize tanımlı olan hızlardan %20’lik değer kayıpları normal olarak karşılanıyor. Ancak biz asla bu durumu normal olarak görmüyor ve arka planda nedenini sorguluyoruz.
Şu an bu konuda gördüğüm kadarıyla kimse bu hız kayıplarını yaşamıyor. Eğer yaşayan varsa bize hızlıca bir destek kaydı oluştursun. Arkadaşlarım hizmeti ve hat değerlerinizi kontrol ederek size yardımcı olacaklardır.