Hız düşüklüğü arızası

Merhabalar, ben yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve bugün yaklaşık 2 saat önce internetimde bir kopma meydana geldi. Akabinde internetim geri geldi ancak hızım 10 mbps dolaylarında. Arızadan önce 60mbps dolaylarında idi hızım ve ethernetle bağlıyım ancak şu an maalesef hızım çok düşük. Acilen durumu düzeltebilirsek evden de çalıştığım için mağduriyet yaratıyor bana bu durum. Müşteri numaram profilimde mevcut. Bugün çözülürse çok sevinirim. Teşekkürler.

muhtemelen tt tarafında bir değişiklik yapıldı bu yüzden internetiniz kötüleşti

modem hat değerlerinizi atar mısınız ?

1 Beğeni

Selamlar, şu an bahsettiğiniz hızların tarafınıza ulaştığını ve herhangi bir kopma probleminin yaşanmadığını görüyorum. Keyifli kullanımlar.