Merhabalar. Bundan 2 hafta önce gigafiber ile ilgili bir arıza yaşadım internet apartmandaki tüm kullanıcılarda gitmişti aradığımda sinyal ulaşmıyor ekipler gelecek dendi ertesi gün ekipler geldi ve düzelttiler sorunu. Daha sonrasında tesadüf mü yoksa bununla alakalı mı bilmiyorum düzenli olarak her 10 dakikada bir internetim yaklaşık 30 saniyeliğine gidiyor ve sonra kendiliğinden geri geliyor tüm cihazlarda denedim sorun tüm cihazlarda yaşanıyor. İlk müşteri temsilcisi görüşmemde modem ve fiber dönüştürücüyü kapatıp açtık sarı kabloyu çıkarıp biraz bekleyip taktık düzelmedi ikinci aramamda yardımcı olan hanımefendi modemi otomatik kanaldan sabit kanala aldı düzesi gerekiyor dedi düzelmedi. Bunun bir çözümü var mı yaşayan var mı acaba? En son bu sorunu 15.12.2024 gece 00:55 de yaşamıştım tam 10 dakika sonra 01:05 de yine yaşadım bu şekilde düzenli olarak her 10 dakikada bir gerçekleşiyor yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum.