Hattım VDSL2'den ADSL'ye düşmüş

Eski sağlayıcımda 25 mbps indirme 6 mbps yükleme alıyordum. TurkNet 70 mbps kadar verebileceğini söyledi. Uzatmadan kısa kesiyorum DSL ışığı yanmıyordu. Desteğe yazdım 1 gün geçti bu sabah aradılar olduğu söyledir. Ama şoka girdim modem arayüzüne baktığımda ADSL olmuş ve 16 mbps indirme ve 800 kb yükleme alıyorum. Modemim VDSL 2 portum VDSL alt yapı sorgulama yaptığında 70 mbps alabildiğim yine gözüküyor. Daha fazla bayram iznini internetsiz veya kötü internetle geçirmek istemiyorum. Ayrıca önceden modem arayüzü değerlerim iyiydi yaklaşık 25 mbps yükleme 70 mbps indirme gösteriyordu. Destek kaydım var hızlı ilgilenirseniz güzel olacak.


Buradan paket değişikliği olarak Hattım adsl oldu VDSL yapılmasını istiyorum diye kayıt açın.
Veya arıza kaydı hızım düşük diye kayıt açın. Çözüme kavuşur.

Eski devrnizi başkasına vermişler belli ki. Bu türktelekom un hatası.
Ama umarım çözüme ski hızınızla kavuşursunuz. Yeni verilecek devre umarım sağlıklıdır.