Arkadaşlar Merhabalar,
Hat değerlerimde bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Zira mevcut indirme oranım, maximum indirme oranımdan yüksek. Bundan 2-3 ay önce Maximum Veri Oranı kısmında 90,000 yazıyordu fakat bir anda 50’ye düştü. Birkaç ay içerisinde gigafiber aktif olacağı için destek kaydı açmakla Türkneti meşgul etmek istemedim. Sadece sebebini merak ediyorum. Bunun sebebi hakkında bilginiz varsa paylaşırsanız çok sevinirim.
Merhaba,
ADSL/VDSL altyapıda bölgede belirli bir kapasite üzerinden hizmet verilir. Bağlı olduğunuz santrale yeni abone eklenmesi veya hız yükselten abone olması durumunda maksimum atanabilir hızda düşüş olabilmektedir. Bunun önüne geçilmesi için kapasite artırma çalışması veya binanıza fiber getirilmesi gerekmektedir. Siz de belirtmişsiniz GİGAFİBER bölgenizde olduğu için aktif olana kadar bekleyiniz fiber üzerinden verilen hizmette bu tarz kapasite sorunu yaşanmamaktadır.
