Hat değerlerimi tarafıma gönderebilir misiniz?

Turknet sisteminde gözüken hat değerlerimin ekran görüntüsünü bana atabilir misiniz

(Ss olması şart)

(Modem arayüzünden bakın felan demeyin lütfen bende ordan bakmayı biliyorum ama mevzu başka)

Müşteri numaram : 1687762

@Ugur.Aydogan
@Moderatrix
@EFG
@talha

Merhaba, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.turknet.oim&hl=tr&gl=US burada ki uygulamayı indirip müşteri numaranız ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra Teknik bilgiler kısmın da yer alıyor.

Biliyorum hocam bunu :slight_smile: burada sadece modemle buluşan Download ve upload hızı gözüküyor.

Modemde görülen değerler gibi illaki turknet de sistem üzerinden benim hızımı hat değerlerimi görüyordur bana onların gördükleri lazım…

Sizin modemde gördüğünüz ile aynı değerleri görüyorlar. Bunu arıza kaydı açarak sistemin otomatik olarak gönderdiği mesajlardan da görebilirsiniz. Size ekran görüntüsünü gönderemezler.

Performans bölümünden destek kaydı açarsanız konuşma sırasında mesajların altında hat değerleriniz çıkıyor

Nazar değer bak söyleyeyim :nazar_amulet:

Sistemin oto gönderdiği değerler ve modemimdeki download ve upload zayıflaması birbirine ters, birinde 11 zayıflama download da gözükürken birinde upload da gözüküyor.

Biri yanlış gösteriyor ama hangisi, bunu bulmalıyım

İstersen bizimle paylaş iki hat değerinide birlikte inceleyelim

Upload zayıflamasıni veya değerlerini dikkate almayın. Bazı modemler Dslam ile doğru iletişim kuramıyor ve hatalı değer gösteriyor. Genelde upload zayıflamasıni modem yüksek gösteriyor.

2 sinden biri yanlış ters gösteriyor… Birinde upload tarafında birinde download tarafında

Sizde de aynı şekilde modem değerleri doğru hesaplayamamış

Modemde ise bunu kanitlayabilmem gerekiyor ki, duzelttirebileyim…

Modemdeki snr ayarı standartta değil mi? Hat kapasitenize göre snr çok düşük kalıyor

Neden modem hesaplayamamiş, belki sistemde yanlış, kanıt lazım bana

Bunun sizin kullanımınıza etkisi yok :roll_eyes:

Biliyorum olmadığını, sadece tersse duzelttireyim…

4 e sabitli snr, 8 de(varsayılan) 90mbps felan alıyor hattım

Size tavsiyem hiç macera aramamanız. Bir şey çalışıyor ise dokunmamak en doğru şey olacaktır. :hugs:

1 Beğeni