Hat değerlerim ve kopma sorunları

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

Merhabalar hat değerlerimi yorumlar mısınız hattım daha fazla hızı kaldırır mı ?

Ve anlık kopmalar yaşıyorum ışık kırmızı olup geri geliyor ve bir indirme yaparken internet resmen kullanılamaz hale geliyor hiçbir yere girmiyor indirme bitince normale dönüyor ? Hattımın maximum alacağı hız profiline güncelleme yaparsanız sevinirim .

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.26.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 26622 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6143 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 1936
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 13
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 2
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 8:55, 1 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 14.9 dB
output power upstream: 9.4 dbm
attenuation downstream: 12.6 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 15.5 dB
output power downstream: 13.8 dbm
attenuation upstream: 9.4 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 02 45 67 77 65 68 77 88 87 76 66 66 55
tone 32- 63: 42 33 44 45 65 55 76 55 55 66 77 67 76 67 77 77
tone 64- 95: 66 77 77 77 77 77 77 67 76 77 77 77 77 65 55 56
tone 96-127: 65 55 76 65 55 55 54 56 77 77 66 67 67 76 77 55
tone 128-159: 54 55 55 66 56 65 65 55 66 57 66 76 76 65 55 55
tone 160-191: 55 44 55 54 54 55 54 44 45 35 34 44 44 55 45 45
tone 192-223: 44 44 55 45 54 55 56 66 54 44 55 57 55 55 77 77
tone 224-255: 65 75 56 56 65 76 56 26 66 56 46 55 55 55 55 55

2

Bu zayıflama değerine göre daha yüksek hızları alabiliyor olmanız gerekirdi fakat snr değerine baktığımızda

hattın sağlıklı alabileceği hızı aldığını görüyorum. Ya bağlı olduğunuz dolabın kapasitesi düşük yada modem gelen dsl kablonuzda ek gevşemesi veya korozyon mevcut (iç tesisat) İlk etapta modeme gelen kabloyu varsa spliter ı kontrol edin. Sonrasında altyapı sorgu sonucuna göre destek kaydı oluşturun. Eğer altyapı sorgusunda çıkan sonuç şu an aldığınız hıza yakın ise hattınızın kapasitesi maalesef bu. Eğer arada büyük farklar varsa destek kaydı oluşturun.

3

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.26.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 26622 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6143 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :2 min, 16 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 17.2 dB
output power upstream: 7.7 dbm
attenuation downstream: 9.3 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 17.0 dB
output power downstream: 13.4 dbm
attenuation upstream: 0.5 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 04 56 77 77 78 88 77 77 77 66 65 54 22
tone 32- 63: 25 66 77 77 78 88 99 99 99 99 99 99 99 99 a9 99
tone 64- 95: aa aa aa a9 aa 99 aa 9a a9 99 a9 aa 99 99 9a 99
tone 96-127: 99 99 99 98 88 98 98 88 89 88 89 88 88 88 88 88
tone 128-159: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 98 98 88 88 88 88 88
tone 160-191: 88 88 87 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 88
tone 192-223: 88 88 88 88 87 88 88 78 87 88 88 78 78 88 77 77
tone 224-255: 77 88 88 78 88 88 88 88 88 88 87 88 87 87 88 77

Modemi yeniden başlattım değerler bu şekilde ancak hız 30’u bile görmüyor sanırım bağlı olduğum portun ya kapasitesi düşürüldü

1 Beğeni
4

Zayıflama değeriniz düşmüş margin değeri artmış 35 mbps paketini deneyebilirsiniz. Zyxel modemde 13 db altında ki margin değerlerinde eğer altyapı kötü ise crc yaratabiliyor.

5

Bugün tesadüfen hız testi yaptım hızımda bir değişliklik gördüm, destek talebi açmıştım herhangi bir hız değiştirme oldumu hattımda acaba

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.26.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 0
INP upstream: 0
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 41215 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 12287 kbps

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 2:45, 50 secs
DSL activetime :0 min, 17 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 12.7 dB
output power upstream: 7.7 dbm
attenuation downstream: 9.3 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 11.7 dB
output power downstream: 13.7 dbm
attenuation upstream: 0.5 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 06 78 89 99 99 99 99 99 98 88 77 65 43
tone 32- 63: 37 77 78 89 9a aa aa aa aa ab aa ba bb ab bb bb
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 96-127: bb bb aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 128-159: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 160-191: aa aa aa 9a aa a9 aa 9a 9a 9a 9a 9a 99 aa aa a9
tone 192-223: a9 99 99 99 a9 99 aa 99 9a 99 a9 9a 99 99 99 99
tone 224-255: 99 99 99 99 99 9a 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99

6

Hızınız yükseltilmiş.

7

peki değerleri baz alırsak hız dahada artabilirmi ? fakat müşteri hizmetleri max 35 alabilirsin demişti baktığıma göre birşeyler değişmiş

8

Hattınız daha fazlasını kaldırmaz gibi görünüyor.

1 Beğeni
9

Hocam benim değerleride kontrol edermisiniz özellikte bir konudan şikayetçiyim oyunlarda ms- Ping anlık yükselip çıkıyor ve bu duruma çok sinir bozucu bazen 1 dakikadan fazla sürüyor ms 5 dakika sonra birdaha oluyor =============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.26.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B

INP downstream: 17239
INP upstream: 14864
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 57410 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8192 kbps

near-end FEC error fast: 276
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 14
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :3 days, 5:10, 58 secs
DSL activetime :0 min, 21 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.0 dB
output power upstream: 8.7 dbm
attenuation downstream: 7.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 21.2 dB
output power downstream: 14.6 dbm
attenuation upstream: 0.1 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 02 22 43 44 44 55 55 66 66 76
tone 32- 63: 00 aa aa ab ab ba aa ab bb bb bb bb bb bc bb cb
tone 64- 95: bb bb bb bb bc cc cc bb cc bc bb bb bb bb bc bb
tone 96-127: bb bb ba ba ba ba bb ba aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 128-159: a9 aa aa 9a aa aa aa aa a9 aa 99 aa 99 aa aa aa
tone 160-191: aa aa aa aa aa aa aa aa aa a9 aa 9a 9a aa a9 9a
tone 192-223: 9a 99 a9 9a a9 99 89 99 99 99 99 88 99 99 98 98
tone 224-255: 98 88 88 88 89 88 98 79 87 78 77 78 77 87 77 88

10

Hat değerleriniz hemen hemen benimkiyle aynı. Modem arayüzünden Qos ayarı yapmanızı tavsiye ederim. Baya etki ediyor.

11

Hocam Qos ayarı nasıl yapıcaz ben tam OLARAK bilmiyorum yardımcı olur musunuz rica etsem

12

Modeminiz sanırım Zyxel bu durumda hattın değerlerine müdahale edemiyorsunuz diye biliyorum. İlk etapta modeme ulaşan DSL kablosunun eki varsa ek yerlerini kontrol edin bant veya gelişi güzel bir bağlantı varsa bunları yak konnektör ile sağlama alın spliter kullanıyor iseniz onu iptal edip modemi doğrudan bağlayıp hat değerlerini tekrar kontrol edin. Paket bilgilerinizi TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden kontrol edin 50 Mbps ise problem yok hat sınırda değerlere göre.

13

paket bilgilerim 35 mbps olarak görünüyor 40/12 alıyorum şuanda hız olarak

14

Hocam Zyxel modemde qos ayarından bahsediyorlar ping ve MS sorunu için bunu ayarlarsak ne gibi düzeltmeler olur ayrıca nasıl düzenlerim bilgi verirmisiniz

15

Modeminizde ağ ayarları menüsünde Qos diye bir menü var orayı açın.
Qos seçeneğini aktifleştirip yükleme akış trafiğini PAKET UZUNLUĞU olarak seçin.

16

sadece upload tarafında var diye biliyorum.