Şuan halihazırda 24 Mbps internet kullanıyorum. Hattımda müthiş paket kaybı ve ping var. Taahhütümün son ayı ve TurkNet’e geçeceğim. Daireme kadar altyapı sorguladığımda en fazla 100 Mbps alabilirsin diyor. Ama hat değerlerime modem arayüzünden bakınca en fazla 50-60 alabilirsin gösteriyor. Apartmanımdaki diğer daireleri sorguladığımda 60 Mbps gösteriyor.
Şimdi sorum şu. Ben yanlış portu kullanıyor olabilir miyim? Diğer dairelere ait 50-60 Mbps olan portu kullanıyor olabilir miyim ve santral mesafesi yüksek olduğu için paket kaybım bu yüzden mi? Ve halihazırda daireme kadar sorguladığım 100 Mbps olan ve 16 sanral mesafesi olan portu başkası kullanıyor olabilir mi? TurkNet’e geçince bu portu isteyebilir miyim zaten boş port var gösteriyor ve benim daire no.
TurkNet’i aradığımda altyapınız 100 e kadar destekliyor siz modem arayüzündeki değere bakmayın diyor ısrarla.Umarım geçtikten sonra hat kaldırmazsa hızınızı 50 ye düşürelim falan demez çünkü hem cayma bedeli ödemiş olacağım hemde 50 megabit internete 400 lira ödemek istemeyeceğimden TurkNet’i de iptal ederek internetsiz kalmış olacağım
Bugün TurkNet’e geçiş başvurumu yaptım. Dedim ki ben halihazırda modem arayüzünde yazan değeri mi alacağım yoksa altyapı sorgulama çıkan 100 mbps ve 16 santral mesafeli hattan mı hizmet alacağım diye. Müsteri temsilcisi ısrarla biz size 100 mbps 16 santral mesafeli hattan hizmet sağlayacağız zaten boş portta var dedi geçince göreceğiz umarım dediği gibi olur ve korktuğum başıma gelmez ekstradan port değişikliği falan uğraşmam
Yani yıllardır eski sağlayıcı yüzünden daireme ait olan hatta boş port olmasına ve yakın olmasına rağmen ben başka düşük değerli hattı mı kullanıyormuşum? Her aradığımda iğne alıp format atın diyorlardı modeme biri de çıkıp demedi. TurkNet 'e geçiş yaparken kendi daireme ait 100 mbps ve 16 santral mesafeli hattan hizmet alacağımın garantisini aldım umarım dedikleri gibi olur daha fazla uğraşmak istemiyorum tek istediğim düzgün bir internet indirim kod falan da vermedim sadece düzgün bir internet istiyorum
Tamamdır hocam.Eski sağlayıcım bayram resmi tatili diye başvurulara dönüş yapmıyor iş emrini görüyor ama onay vermiyolar geçiş tamamlanınca problem olursa tekrardan bilgilendiririm ilginiz için teşekkürler
