Dün ekipler gelip fiberi bağladılar. Gpon cihazında los ışığı yanmıyor onun dışındakiler yeşil ışık yanıyor. Modemde de tüm ışıklar yeşil. Kuran ekip kurduktan 10 sonra internet gelir dedi IP bulmaya çalışıyor tarzı bir şey söyledi. Eğer gelmezse müşteri hizmetlerine kayıt açın dendi. 2 saat bekledik internet olmadi daha sonra müşteri hizmetlerine yazdım onlarda bugün ekip yollayacagini söyledi ama akşam oldu ne gelen var ne giden. Evden çalışıyorum ve internete çok ihtiyacım var. Yardımcı olabilir misiniz? Eğer bu böyle devam edecekse eski modeme dsl kablosunu bağlayıp girmek zorunda kalacağım.
Müşteri numaram 919525
DSL hattınız aktif ise sorun çözülene kadar onu kullanabilirsiniz. Umarım arızanız kısa sürede çözülür 
Maalesef aktif değil olmuyor oda
Destek kaydını açtınız ise en kısa sürede ekipler müdahale edeceklerdir. Probleminiz ile ilgili olarak da @alperenatici bey size müsait olduğunda bilgi verebilir diye düşünüyorum.
çözüldü sorun
Sorunun çözümüne sevindim İyi günlerde kullanın hizmetinizi