Gigafiber Hız Sorunu Hakkında

20 Mayıs günü gigafiber kurulumum yapılmasına rağmen hızım 100 mbps olarak geliyor

Merhaba @erkanaydin61 ,

Kullanmış olduğunuz CAT kablosunu değiştirin CAT5-E ve üst bir kablo tercihi yapın.

2.4GHz ile bağlıysanız 5GHz deneyin

Modem ile gpon arasındaki kablo sorunluysa 90 aşmıyor.

1 Beğeni

hem modem ile gpon arası hemde modem ile bilgisayar arasında cat 6 kablo takılı ancak online işlemlerde özgür iletişim fiber 100 olarak gözüküyor

TT alt yapsında olanlar için 100 mb veriyorlar. Buna fiberde dahildir. Kendi alt yapısı olması gerekiyor.

binamıza gigafiber kuruldu 20 sinde kurulum gigafiber için yapıldı abone numaramı atabilirim isterseniz

TT kendi fiberinin bulunduğu yer de diğer internet servis sağlayıcı firmalarına 100Mbps kiralama işlemi yapıyor ://

tt altyapısına bağlı olsam uploadın 10 mbps çıkması gerekmez mi.şuanda gigafiber müşterisiyim ama eski tarifem iptal edilmediği için mi bu hızı aldığımı düşünüyorum.

Kullanılan kabloyu fotoğraflayıp atabilme şansın var mı

Merhabalar @erkanaydin61 , konuyu ilgili birimimize iletip bilgi verdim.

Daha bir gönüş olmadı ayşegül hanım.Gigafiber Çağrı Merkezini (08502881010) u aradığımda telesekreter çıkıyor bölgenizde arıza var diye ama arıza nedeniyle destek kaydı açarkende arıza yok.Aranma talebi bıraktığımda normal müşteri temsilcisine aktarıyor oradan da gigafiber destek birimine bağlatamıyorum.

İletişim talebinizi kaydınızı oluşturarak bildirdim, kontrol sağlanacaktır.