Gigafiber Hakkında

İstanbul Avcılar Cihangir mahallesinde oturuyorum, çevremdeki binalarda sorgulama yaptığımız zaman gigafiber aktif olduğunu görüyorum fakat kendi binama sorgulama yaptığım zaman boş port yoktur hatası alıyorum.
Binama tüm kablolamalar yapıldı geçtiğimiz haftalarda teknik ekiplere sorduğumda birkaç güne aktif olur başvuru yapabilirsiniz denmişti.
Online işlemlerin destek kısmından kontrol edilmesini istediğim zamanda aktif edildiğinde sms gelecektir deniyor yapılan başka işlem yok.
Abone numaram 1995283

GigaFiber Destek Hattından bilgi aldınız mı? (0850) 288-80-84

hızlı işlem hattına aktarıyor.

Müşteri hizmetlerinde arıza kısmına girip internetim yok demeden bağlantı sağlamak mümkün değil zaten TurkNet Çağrı Merkezinde. İnternetten sorgulama yapabilirsiniz diyor baktığım zaman boş port yok hatası alıyorum ben, paketimi yükseltin diyorum max 50 alabilirsiniz diyor. Gigafiber aktif olduğu zaman tarafınız sms atılacaktır deniyor. Aktif edilmesi için ne yapmak gerekiyor ? Çevremdeki binalarda Gigafiber aktif bana söylenene ise 54mbit’e kadar hız alabilirsiniz oluyor.

Binanızda Gigafiber kutusu vs. varsa sisteme işlenmemiştir. Farklı bir numaradan aramayı deneyiniz.