Gigafiber bağlandı fakat internet yok

Merhaba , 20 Aralık tarihinde gigafiber kurulumu için ekipler geldi.kurulumu yaparken bircok modem değiştirdiler fakat internet gelmedi.biz kurulumu yaptık sizi daha sonra TurkNet arayacak dediler ve gittiler.o tarihten beri Los ışığı yanmıyor, diğerleri yanıyor.

Size kayıt bıraktığmda telefonda görüştüğüm kişiler biz araciyiz bizimle alakalı durum yok derler.

Açıkçası ne yapacağımı şaşırdım İstanbul un göbeğinde böyle bir sorunun 1 hafta sürmesi kabul edilebilir birşey değil.lutfen acil çözüm istiyorum

Merhaba, size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için talebinizle ilgili incelemeleri detaylı olarak sürdürüyoruz. İnceleme tamamlandığında sonucunu en hızlı şekilde size aktaracağız. İyi günler dileriz.

Loss ışığı yanmaması lazım zaten