Gıbırnet TurkNet 'e Geçişime Müsade Etmiyor

Merhabalar. Cumartesi günü TurkNet i arayıp Gıbırnet firmasından geçiş talebinde bulundum. Fakat ne hikmetse Gıbırnet ilk 48 saatte evraklarım tam olmasına rağmen TurkNet 'e gecisime Müsade etmedi. 48 saat sonra TurkNet müşteri temsilcisi beni arayıp tekrardan başvurduklarıni söyledi. Buna istinaden 48 saat sonra tekrardan arayip bu sefer de Gıbırnetin sistemsel hatadan dolayı red ettiğini söylediler. Bugün Gıbırneti aradığımda onlara geçiş evragi ulaşamadığını önlerine geldiğinde hemen onaylayacaklarini söylediler. Şaka gibi bi durum. Çözebilecek yardımcı olabilecek arkadaşım varmidir acaba :unamused:

Geçişinize izin vermeyeye devam ederlerse BTK’ya şikayet edebilirsiniz.

Geçen sene bende vodafonede yaşadım. Taahütüm bitti aradılar yenilemek istemiyorum TurkNet 'e geçicem dedim. TurkNet 'e başvurumda TurkNet tarafından başvuru yapıldıgı halde hayır kapatamazsınız dilekçe verin dediler. Verdim taahütünüz var dediler hayır arandım istemedim onayda vermedim dedim 3 bin tl borç çıkarttılar btkya yazdım 2 gün içinde genel müdürlük aradı ses kayıtları vs incelendi. Hattınız taahutsuz kapatılabilir arkadaşımızın hatası dendi. Vs dendi kapatıldı borcum silindi. Hiç uğraşmadan direkt BTK’ya yazın

Başta Vodafone’a neden TurkNet’e geçieceğim dedin ki? :slight_smile:

Selamlar @turkishmax, geçişiniz tamamlandı :smiling_face_with_three_hearts: Modem ayarlarınızı güncelleyerek hizmetinizi kullanabilirsiniz :heart_hands:

1 Beğeni

Çok teşekkür ediyorum sağolun