Fiber internet berbat

Normal internet den fibere geçmek için 5 ay uğraştım kavga dövüş şikayet derken 6 ayda geldiler fiberi bağladılar.
Bağlamasalar daha iyidi önceki 70mb hız vardı ama internet çekiyordu ya kardeşim fiber internet var YouTube dan video izleyemiyorum. Daha öncede yazdım yaptıkları tek şey modemi resetlemek başka da bişey yok.
Bu konuda gerçekten çok kötüsünüz sizi anlamak inanılmaz zor dert anlatmak ayrı olmadığına inandırmak ayrı yani insan bir yerden sonra bıkıyor interneti bile kullanmıyor.
Kardeşim çok zor değil ya size problemi söylüyorum fiber internet bağlı ama internet çok kötü wifi de video bile açmıyor

Merhaba, Fiber alt yapısı TT mi TurkNet mi ?
Hangi router kullanıyor sunuz ?

Selamlar @metincetinkaya0, forum profilinize tanımlı müşteri numaranızı kontrol ettiğimde karşıma bakır altyapıya sahip bir hizmet çıkıyor. Bu hizmet üzerinde de herhangi bir destek kaydı bulunmuyor. Sorun yaşanan hizmete ait müşteri numarasını benimle paylaşır mısınız?

TurkNet Alt yapısı mevcut, TurkNet in verdiği Zyxcrl modem