Yaklaşık üç gündür ara ara ONT cihazında LOS ışığı yanıyor ve düşük hız alıyorum. Şu an internet hızım 3 Mbps’e düşmüş durumda. Destek kaydı ile hala çözüm bulunamadı. Buradaki yetkililer çözüm bulabilir diye düşündüm.
1 Beğeni
Müşteri numaranızı iletebilir misiniz
2 Beğeni
Müşteri no: 2051256
Destek kaydı no: 42266123
Teşekkürler.
Acil ilgilenir misiniz? Şu an internet tamamen kesildi. @EFG @Hakan.Yildirim
Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Ben konuyu uzman ekip arkadaşlarıma ilettim. Sizi konu hakkında bilgilendireceğiz.
1 Beğeni
Teşekkürler, az önce Türk Telekom ekipleri konnektörü değiştirdi. Sorun çözüldü.
3 Beğeni
Sizin adınıza çok sevindim. İyi ve sorunsuz kullanımlar dilerim.
1 Beğeni