Fiber ile düşük hız

Yaklaşık üç gündür ara ara ONT cihazında LOS ışığı yanıyor ve düşük hız alıyorum. Şu an internet hızım 3 Mbps’e düşmüş durumda. Destek kaydı ile hala çözüm bulunamadı. Buradaki yetkililer çözüm bulabilir diye düşündüm.

1 Beğeni

Müşteri numaranızı iletebilir misiniz

2 Beğeni

Müşteri no: 2051256
Destek kaydı no: 42266123

Teşekkürler.

Acil ilgilenir misiniz? Şu an internet tamamen kesildi. @EFG @Hakan.Yildirim

Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Ben konuyu uzman ekip arkadaşlarıma ilettim. Sizi konu hakkında bilgilendireceğiz.

1 Beğeni

Teşekkürler, az önce Türk Telekom ekipleri konnektörü değiştirdi. Sorun çözüldü.

3 Beğeni

Sizin adınıza çok sevindim. İyi ve sorunsuz kullanımlar dilerim.

1 Beğeni