Fiber hat kopma hakkında

Merhaba müşteri no 1980866
Sorun hattımın ara ara bazen 2 saatte bir bazen 3 saatte bir hattım kopuyor türk telekom fiber ekibi hem ont cihazını hem modemi değiştirdi fakat yine kopmalar devam ediyor tt ekibi sorun artık turknette diyor hattı iptal etme derecesine geldim yardımcı olursanız sevinirim

Modeminiz nedir log kısmında lcp terminated by peer hatası var mı?

Merhaba,

Kullandığınız router TP link c5v olarak mı geçiyor ?

zxhn h298a v1.0 modem bu gpon huawei

Türk telekom ekibi kontrol etti bir problem yok ölçümde yaptı bizden yana sorun yok dedi top ısps sağlayıcısında dedi sinyali 2 veya 3 saatte bir sinyal gelip gidiyor dedi

Destek kaydı numarasını özel mesaj üzerinden gönderir misiniz?


Kopmalar ekteki dosyada mevcuttur

Modem loglarınızı paylaşabilir misiniz?


Merhaba modem Log bu mudur