Dün bir anda fiber bağlantı kesildi. Bir kaç saat bekledik gelmedi. Denemek içi eski ADSL modeki taktım baktım internet var. Bu nasıl oluyor? Fiberden bakıra geçmiş gibi oldum. Müşteri hizmetlerinden de bişey diyen yok. TurkNet’in fiber sıkıntısı ve kimseden bilgi alamamam usandırdı artık. 1 yılda bir sorun çözülemez mi… İlk fırsatta elveda diyorum TurkNet’e.
Fiber’e geçiş sonrası DSL sinyali kesmeyi unuttukları için ikisi de aktif kalmış.
DSL cihazı açık tutarsan TurkNet seni internete bağlı sanacak çünkü şu an ip alıyorsun. DSL cihazı kapat öyle bekle 
Evet ben de öyle düşündüm evde olmadığım zamanlar DSL i kapatıyorum.
Merhabalar, hizmetinizi kontrol ettiğimde sistem üzerinde dönüşüm işlemlerinizin devam ettiğini görmekteyim. Dönüşüm işlemleriniz tamamlandıktan sonra fiber kullanmaya başlayabilirsiniz. Önceliğinizi ilgili birime ilettim, gelişmeleri Online İşlemler - TurkNet üzerinden takip edebilirsiniz.