Fazla Fatura

Talepler ve Sorunlar Fatura
1

Merhabalar,

Geçtiğimiz Mart ayında TurkNet tarafından Haziran ayı itibari ile faturamın 139,90 olacağını bildirdiler ancak bu tarifeyi Mayıs ayı için de ödememi istiyorlar. Kaç defa aramama rağmen biriyle görüşemedim son çare buraya yazıyorum. Faturamın Mayıs ayı için tekrar eski haline çevrilmesini istiyorum.

İlgili fatura miktarını ve TurkNet tarafından gönderilen e-postaya ekte bulabilirsiniz.

image
image1335×553 136 KB

Faturamı görsel sınırından dolayı koyamadım.

2

Fatura adımından bir destek kaydı açın müşteri temsilcisi size dönüş yapsın. Bu bilgilendirme maili sonrası bir mail daha atıldı Mayıs ayında ki fiyatlandırma için sanırım ya sizin gözünüzden kaçtı yada size ulaşmadı.