11 Eylül’de aktivasyonum tamamlandı ve TurkNet’e geçiş yaptım. Yani daha 1 hafta olmadı internet geleli. Fakat şuanda 1 adet faturam var ve 95.65TL bu kadar çabuk fatura gelmesi normal midir? ayrıca 95TL değil miydi 65 kuruş neyden kaynaklıdır ?
Son olarak TurkNet Online İşlem Merkezi’den hizmetlerim bölümünde İnternet, Telefon (Ev telefonu numaram) ve altında Bir telefon daha bulunmakta. Bu 2. telefon nedir acaba?
Fatura detaylarını TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Faturada hata olduğunu düşünüyorsanız yine TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden fatura adımından destek kaydı açın
Evet ön ödemeli sistem olduğu için bulunduğunuz ayın faturası o ay çıkarılır. Fatura ayın 1 inde kesilir ayın 10 undan itibaren sistemde görünür. Eğer sizin ip alma tarihiniz 11 Eylül ise dediğim gibi fatura adımından kayıt açın ve kullanmadığınız günler için indirim talep edin.
turknette fatura peşin kesilir siz kullanırsınız daha sonra. sanırım ne ödeyeceğiniz kesin olduğu için peşin alma yoluna gidilmiş. başka hiç bir fatura ön ödemeli olamaz çünkü ne kullanılacağı önceden belli olmadığı için. ön ödemeli sistemler hariç.
hocam ilk ayın olduğu için ilk faturan olduğu için o 64 kuruş damga vergisi olarak alınmış en altta ayrıntılarda yazıyor
damga ücreti tek sefere mahsus alınır bi sonraki faturalarda sadece paket ücreti yani 95 tl ödersin.
aynen hocam onu sonradan farkettim fakat fatura bilgileri kısmında örneğin bu ayın 15’inde aktivasyon tamamlandıysa diğer ay çift fatura gelecek ve 1 ay tam 1 ay yarım olmak üzere 2 fatura olacağı yazıyor ama bana direk 1 hafta sonra pat diye geldi ve tam fatura geldi. Oysa ki daha 1 hafta kullandım. 11 günlük indirimli gelseydi bari
bi sonraki faturada eksisi artısı turknetle hesaplaşacaksınız. yeni aboneliklerde ya da paket değişimlerinde böyle oluyor. bi sonraki faturada hallolur. sorun olursa kayıt açarsın fatura itiraz diye.