Merhaba. Farklı bir operatörle olan sözleşmem Haziran ayında bitiyor. Vakit kaybetmemek için sözleşme bitmeden TurkNet’e geçmek istiyorum ama aklımda birkaç soru var.
TurkNet üzerinden altyapı sorguladığımda resimdeki bilgiler veriliyor. Resimde VDSL altyapımın 50 Mbps hız desteklediği gözüküyor. Bu durumda benim VDSL altyapım var diyebilir miyiz?
Haziran ayının ortasında sözleşmem bitiyor, yani bu son faturam olacak. Eğer bu ay içerisinde TurkNet’e geçersem cayma bedeli öder miyim?
Sözleşmemi iptal etmeden TurkNet’e geçersem ne kadar sürede işlem tamamlanır, internet bağlantım kesintiye uğrar mı?
Başka bir operatörden geçerken TurkNet 480tl cayma bedelini karşılıyor. Bence geçebilirsiniz cayma bedeli bu kadar çıkmayacaktır diye düşünüyorum. TurkNet e başvuru yaptıktan sonra size anlaşma belgelerini gönderecekler bunların çıktısını alıp dolduracaksınız ve kargo ile TurkNet e göndereceksiniz kabul edildikten sonra geçiş işlemlerini başlayacak. Bu işlem yaklaşık 1 hafta sürüyor. Yani 1 hafta belki biraz daha fazla (kargonun ulaşması gibi durumları da göz önünde bulundurmamız gerekiyor) internetiniz olmayacak. Belgeleriniz onaylandıktan sonra sizden randevu alıyorlar ve TurkNet ekipleri gelip bağlantıları yapıyor ve hız testi yapıp oradan ayrılıyorlar ve turknetli oluyorsunuz. Tabi TurkNet modem vermediği için modem almanız gerekiyor. Altyapı sonucunuza göre Vdsl altyapınız var bu sebeple Vdsl destekli bir modeme sahip olduğunuzdan emin olun.
Evet Vdsl altyapın var olarak gözüküyor. TurkNet 480 tl’ye ( yanlış bilgi vermeyeyim ben geçtiğimde 120 idi @lettoozan 'da dediği gibi şuan 480 ) kadar taahhüt bedeli ini karşılıyor zaten. Şöyle belirteyim önce sen taahhütü ödeyeceksin sonra her ay indirim olarak yansıtılacak bu faturana. İnternetinde herhangi bir kesinti olmadan geçişin sağlanır. Haziran ayında bitiyorsa son faturana yakın bir ücret ödeyebilirsin. Ama diğer operatörde modem taahhüt içinde ise modemi senden talep edeceklerdir.
Süreye gelecek olursak 4 gün gibi kısa bir sürede geçişin sağlanır.
Yanıtlarınız için teşekkür ederim. Kendime ait VDSL modemim mevcut. Cayma bedelini ödemek de sorun olmayacaktır, sadece bilgi almak istedim. Kesinti konusunda @lettoozan kesinti olacağını, @kplann98 kesinti olmayacağını söylüyor. TurkNet’in bilgilendirme metnini okuduğumda mevcut sözleşme iptal edilmeden yapılan geçişlerde kesinti olmadığı söyleniyor. Sanırım kesinti olmuyor.
Başka bir operatörden geçişte kopma olmayabilir. Ben geçerken kopmuştu bu sebeple söyledim. Zamanında Superonline dan geçmiştim ve yaklaşık 1 hafta internetim olmamıştı.