Port ve altyapı var hatta altyapı sorgulama sitesinde de vdsl hizmet gözüküyor karşı komşum önceden 8 mbps alıyordu simdi 79 mbps alıyor ama o tt müşterisi, ben kendi evimi sorgulayınca 35 mbps alabileceğim gözüküyor, aslında ben de 79 falan alabilirim de tahminen tt müşterisi olmadığım için öyle çıkıyor, btk şikayetlere ne kadar sürede dönüyor sorunu çözerler mi ?