Merhaba, birkaç sene önce Turk Telekom’dan TurkNet’e sabit hattımı ve internet hizmetimi taşımıştım. Sabit numaram eski ve özel bir numara, bu hattımı NetGSM yada benzeri bir firmaya taşıyıp TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Destek talebinde bunun mümkün olmadığı söylendi. Internet ve sabit hat birlikte transfer edilebilirmiş sadece. Bu durumda ne yapabilirim? Bunun başka bir yolu yok mu?
Merhaba, Bildiğin kadarıyla şöyle bir yöntem var.
TT alt yapısında telefon hizmetini kapatırsanız, telefon numarası havuza düşüyor ve aynı kişi aynı telefon numarasını iki yıl içersinde alabiliyor . Her ikisinide aynı anda kapattırırsanız yine alma şansınız oluyor ama ne zaman boşa düşer ne zaman alabilirsiniz o TT’nin durumuna bağlıdır.
NOT : Forumda benzer konuları gördüğüm kadarıyla bilgi toplayarak bu bilgilere ulaşa bildim.
Bir konuyu okuyarak değil bir den fazla kişi aynı durumda olduğunu ve çözüm için yazdıklarını TT’ ile konuşmalarını anlattığı konular mevcuttur. Çok eski konular olduğu için size kısa özet olarak anlattım.