Vae geçiş sürecinin sonunda yeni ev telefon numarası verilmişti ve ilk 5 gün o telefon numarasını sıkıntısız kullandım. Daha sonra ne olduysa ev telefonunu çalmamaya ve arama yapmamaya başladı. Verilen eski telefon numarasını aradaığımda öyle bir telefon numarası yoktur diyor. Teknik desteğe de sorduğumda bana telefon numaramın o değil başka bir numara olduğu söylendi ama o yeni numarası aranıyor galiba hattıma bağlı olmadığından kullanamıyorum. Bu sorunu önceden yaşayan oldu mu ?
online işlem merkezi üzerinden telefon arızası başlığından kayıt oluşturun.