E-devlette çi̇ft aboneli̇k gözüküyor

İyi günler, 10 Nisan günü TTNET’ten TürkNet’e geçişim başarıyla gerçekleşti. 5 Gündür E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı abonelikleri kontrol ediyorum. Aynı anda hem TTNET hem de TürkNet aboneliklerim aktif gözüküyor. Normalde TürkNet’e geçince TTNET aboneliğimin pasif duruma düşmesi lazım ancak halen aktif gözüküyor. TTNET müşteri hizmetlerini aradım, “şu anda abonelik durumunuz bekleyen işlem olarak askıda” dedi son fatura kesim tarihinde fesih faturası oluşunca sistemden düşer dedi ancak ben TTNET’in hile hurda çevirip parama göz diktiğinden şüphe ediyorum. Aranızda böyle bir durum yaşayan var mı ya da bu süreci yaşamış birisi ? Yardımcı olacak olanlardan Allah razı olsun. Hayırlı Ramazanlar :wave:

detayları kontrol gelecekte sorun çıkartabilir.

E-devlet kaynaklı bu şekilde görünüyordur. Yani şirketler işlemi yapmışlardır.

konudan bilgi edin taahhüt varsa senden habersiz yapıldıysa mahkemede sorunu çözersin.
taahhüt yoksa siteden iptal edersin.