Merhaba hattım max kapasiteleri şu şekildedir:
Upload Kapasite Hızı : 20304 kbps
Download Kapasite Hızı : 102431 kbps
bana verilen hız ise:
Upload Mevcut Hızı : 8188 kbps
Download Mevcut Hızı : 79833 kbps
Lütfen dslam kilidini kaldırır mısınız? iç tesisatım ve hattım çok iyi snr değerim 4e çektiğim zaman bile hiç kesilme yaşamıyorum kopma sorunu yaşamıyorum dslam kilidimin kaldırılmasını rica eder ve yüksek hız tanımlanmasını istiyorum. Teşekkür ederim.
@mehmetcan lütfen yardımcı olur musunuz?
Serkan Bey, iyi bayramlar. Abone numaranızı benimle paylaşırsanız size yardımcı olmak isterim.
birde hattım interleaved modda fast moda geçiş yapmak istiyorum.
Serkan Bey, ben sorununuzu arkadaşlara ilettim bir gelişme olması durumunda size bilgi vereceğim. Sizde bu arada TurkNet TurkNet Online İşlem Merkezi’den destek kaydı oluşturup. “Hattimdaki DSLAM kilidinin kaldırılmasını istiyorum.” Şeklinde talepte bulunursanız işleminiz daha da hızlı olacaktır.
destek kaydı oluşturdum. teşekkürler ve fast moda geçiş için yazdınız mı acaba?
Serkan Bey, şu anda hız profiliniz 102235 olarak güncellendi ancak hattiniz üzerinde nms hız sınırı görünüyor. Destek kaydınıza bakacak olan TD arkadaşımız bununla ilgilenip size bilgi verecektir. Iyi günler dilerim.
@mehmetcan Merhabalar bende aynı durumdan müzdaribim bana da yardımcı olma ihtimaliniz var mı acaba. Abone numaram 1425735
nms hız sınırı nedir ve hala hızım 79 mbps olarak gözüküyor.
Serkan Bey, açtığınız destek kaydına sistem üzerinden TD arkadaşımız atanmış olduğu için biz müdehale edemiyoruz. Destek kaydınız ile ilgilenen arkadaşımız sorununuzu çözecektir.
tamamdır teşekkürler.
Bu konu 162 gün sonunda konu otomatik olarak kapatıldı. Yeni yanıt girilmesine izin verilmiyor.