Arkadaşlar merhaba hattımda dslam kilidi var rica etsem yetkili arkadaş bana ulaşıp dslam kilidimi kaldırabilir mi? teşekkür ederim.
hat değerlerimi yorumlar mısınız?
@Baran rica etsem yardımcı olabilir misin?
Hattınız 75 mbpsye kadar destekler. Paket değişikliği talebi açıp NMS hız profilinin ve paketin 75 mbps olmasını isteyebilirsiniz.
1 Beğeni
hattımın değerleri kötü mü? zayıflaması kötü gibi
Buradan altyapınızı sorgular mısınız ?
Merhaba,
Hat değerlerinizi inceledim, DSLAM kilidi bulunmamaktadır. TurkNet Online İşlemler Merkezi - Teknik & Destek - Yardım Merkezi - İşlem- Paket Tarife Kampanyamla ilgili Destek İstiyorum. Bu adımları izleyerek destek kaydı oluşturup max alabileceğim hızın atanmasını istiyorum şeklinde belirtirseniz temsilci atama yapacaktır.
1 Beğeni
nms hız profilim mi var acaba daha yüksek hız alabilir miyim ki?
Evet daha yüksek hız alabilirsiniz, dilerseniz Paket & Kampanyalar bölümünden de değişiklik yapabilirsiniz eğer yüksek paketler gözüküyor ise.
1 Beğeni
Dediğim yöntemi uygularsanız 24 saat içinde gerekli işlem sağlanacaktır.
teşekkür ederim destek kaydı oluşturdum. kilit yoksa eğer neden ben bu yüksek hıza ulaşamıyorum?
Paketiniz Özgür İletişim 50 olduğundan dolayı max 50 atanmış durumda bundan dolayı daha yüksek hıza ulaşamıyorsunuz. Rica ederim, iyi günler dilerim 
1 Beğeni
anladım teşekkür ederim destek kaydını açtım bakalım geri dönüşü olunca tekrardan sizinle olacağım.
İki hesapta size mi ait?
1 Beğeni
yok hayır arkadaşımın hesabı ben buradan yanlışıkla cevap vermişim lşsdakdsa
Ben sizin sandım 
olabilir böyle şeyler 
2 Beğeni
buradan sorgulayın
Rica ederim, keyifli kullanımlar dilerim 
2 Beğeni