Dsl ve internet ışığı yanmıyor acil destek

Ekip geldi kurulumu yaptı fakat internet birkaç gün kullanabildim sadece sonra aniden dsl ve internet ışığı kesildi 17/10/2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum hala bi çözüm bulunamadı. Online eğitimlerime maalesef katılamıyorum. Zorluk çekiyorum ve mutsuzum. Yardımcı olabilir misiniz? Bu tür durumlardan pek anlamıyorum maalesef desteğe ihtiyacım var

Selamlar @Edadm, hizmetinize ulaştım. Kayıtlarınızı incelediğimde adresinizde tarafınıza ulaşılamadığı notunu görüyorum. İşlemler devam ediyor. Saha ekipleri santralden ankastreye kadar kontrol sağlayıp tespit ettikleri sorunları çözüme ulaştırılacak. Bu alanlarda bir sorun bulunmuyor ise iç tesisatınıza müdahale edilmesi gerekebilir.

Aramışlardı beni fakat yetişemedim. Geri döndüğümde açmadılar iletişim kopukluğu çok fazla. Yanıt için teşekkürler umarım çözülür bir an önce.