Dsl lambası yanmaz oldu

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

Bir hafta önce VDSL ye geçtim, ne yaptimsa 3 modem denedim olmadı, dün öğleden sonra da dsl lambası komple gitti, bağlantılarımda sorun yok eminim elektronikciyim anlıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi e baktığımda

|Fiziksel Durum (VAE): |KAPALI|

|Modem Buluşma|; Modem Buluşmuyor - VDSL

Bu durumda yapmam gereken bir şeyler var mı efendim, lütfen yardımcı olun. Çocuklarım derslerinden oldu geçen cumadan bu yana çocuklarım derslere giremiyorlar. Arıza da kaydım var, internetten anlayan birisine modem kurulumu yaptırın gibisinden mesaj geldi lakin turknetten sinyal alamıyorum ki kurulum yapayım.

2

Dsl ışığım yanmıyor başlıklı kaydınıza nasıl bir cevap geldi ekran görüntüsü atabilir misiniz? Sinyal yok ise kurulum demezler. :thinking:

1 Beğeni
3

Dsl ışığım yanıyor internet yok başlığım vardı efendim, bu farklı bunda dsl ışığım yanmaz oldu dünden bu yana. Yani aynı cevabı aldım ikisinde de. Dediğim gibi efendim dsl olmaz ise kurulum yapamam ki. Telefondan ekran görüntüsü atamıyorum buraya

4

Destek kaydında hattınızda atlak olup olmadığını sorar mısınız?

1 Beğeni
5

Sordum efendim şimdi