12 günü geçik bir süredir dsl ışığı yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor modem arayüzüne baktığımda modeme kadar 30mbs internet hızı geliyor fakat kulanamıyorum
teknik destek kaydı oluşturdum fakat ilgilenmediler artı olarak modemi birkaç kez resetledim gene olmadı pppoe bağlantısı kurulamıyor
Modemi resetleyip tekrar kurulum yaptınız mı.
TurkNet Online İşlem Merkezi
Teknik & destek
Yardım merkezi
Arıza
Arıza sorgula
Adımlarını takip ederek
“OTOMATİK ARIZA TESBİT”
size ne yanıt verecek bakar mısınız
evet denedim birkaçkez
Kullanıcı adı ve şifresi kısmını kontrol edin. Destek kaydı üzerinden size verilen cevap ne oldu?
tam olarak neye bakıcam anlamadım
türktelekoma iletildi yazmışlar
ayrıca ıp alamamı kablo arzasından dolayı oldugunu yazmıslar