Dört gündür internetim yok

Gaziantep - Osmangazi Mahallesinde TurkNet abonesiyim ve dört gündür internetim yok. Arıza kaydı oluşturdum fakat şuana kadar bir çözüm üretilemedi. Bana en çok internet yaz ayında lazım ve kullanamıyorum.

Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde yerleşik operatör kaynaklı genel arızadan dolayı kesinti meydana geldiğini görüntüledim. Tarafımıza gün içerisinde çözümlenmesinin ön görüldüğü bildirilmiştir, çözüm sürecinin ardından herhangi bir sorun ile karşılaşırsanız destek kaydı oluşturarak bilgi vermenizi rica ederim.