İyi günler arkadaşlar… Hatay da kalıyoruz bölgemizde internet bir gün var bir gün yok anlıyoruz da tabi enkaz çalışmaları olsun zarar gören altyapıdir nüfusun belli bölgelerde yoğunlaşması vs bir arıza bir calisma oluyor bu sıralarda ama en azından bölgesel bir ariza olduğunda SMS ile bilgilendirme yapılması mümkün müdür ekiplerimiz calisiyor şu saatte internetin gelmesi b kleniyor gibisinden ? 0850 li numaraya bant kaydı düşüyor ama saat filan verilmiyor orada telefonlar da bir çekiyor bir cekmiyor online işlemlere girip derdimizi anlatmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor şu an bu yazıyı gönderebilirsin ne mutlu bana kaç kere bağlantı gitti yazarken kolay gelsinnn
Merhaba
Öncelikle sizlere çok geçmiş olsun diliyoruz. Umarım sizin ve ailenizin sağlığı yerindedir.
Deprem bölgesinde yoğun bir altyapı çalışması var sizinde aktardığınız gibi birden fazla ekip çalışma yapıyor ve her ekip çalışma sırasında arıza meydana geleceğini kestiremiyor. Önceden planlanmış kesinti yaşanabilecek durumlar da abonelerimize genellikle bilgilendirme sağlıyoruz fakat genel arıza durumları genellikle ekiplerin bilgisi dışında oluyor. Bu nedenle anlık kesintiler de maalesef bilgilendirme yapamıyoruz.
Sizlere tekrar çok geçmiş olsun diliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.