Boş port yok diyorlar ama var

Merhabalar 1 haftadır 3 mb internet kullanıyorum. Alt yapımda VDSL2 desteği olmasına rağmen geçişim sağlanmıyor. Boş port yok diyip duruyorlar
Turknet

Bunu da sistem mesajı olarak yazık duruyorlar.

Port olduğunu nereden teyit ettiniz eğer türk telekom ise birçok defa bunun konusu geçti kendine rezerve ettiği portlar oluyor firmalara vermiyor bilginiz olsun

Hangi firmaya başvursam direkt bağlayabileceğini söylüyorlar ve netspeed üzerinden ve gibirnet üzerinden sorguladığımda da aynı cevabı alıyorum

Peki bizzat türktelekomu arayıp adresinizde portun olup olmadığını bir sorun