Biri Lütfen Yardımcı Olabilir Mi

Arkadaşlar Merhaba
Sabır taşı kalmadı artık bende.
hem sabit telefon hem de internet kesilmişti. Mobilden sabit telefonu aradığımda çalıyordu fakat sabit ev telefonu çalmıyordu. dsl ışığı yanmıyordu. Hem çevir sesi yok hem dsl ışığı yanmıyor diye destek kayıt bıraktım. Dsl ışığı yanmıyor destek kaydında TT ekipleri devre tamamen kesik bildiriminde bulunmuşlar en son. Neler yapabilirim

Komşularınızda internet var mı ?

Evet var, alt komşu türknet kullanıyor

Ama port açık görünüyor teknik bilgilerde

O bir şey ifade etmiyor.

Buradan arıza sorguladığınızda ne çıkıyor ?

Ilk gelen bildirim bu;


Daha sonra devre tamamen kesik bildirdiler, daha sonra teyit aşamasında dtkya aldılar

Teyit etsinler bakalım bekleyin.

Çok enteresan ki internet ve telefonda aktif gözüküyor.

Abonelikle ilgili onlar anlık olarak değişmezler.

2 Beğeni

Şimdi tekrar devre kesik’e aldılar, binanın girişinde telefon santralinde bir problem görünmüyor acaba ev içinden problem olabilir mi

Ankastreden bakabilirsiniz sinyal varmı diye

Son durum nedir ? gelişme varmı ?

1 Beğeni

Az önce türknet ile konuştum, ekiplere bildirdiklerini söylediler, bekliyoruz hocam