Başvuru aşamasında hata oluştu hatası

Merhaba, TurkNet internet için başvuruda bulundum, başvuru esnasında sorgulama yaptığımda altyapı var görünüyordu, başvurudan bir gün sonra Başvuru Aşamasında Hata Oluştu denildi ve şuanda boş devre yok bağlantı yapılamıyor şeklin de mesaj atıyorlar. Çözümü yoksa başvurumu iptal edeceğim. başvuru yapalı 10 gün oldu, hala çözüm bulunamadı? böyle bir problem yaşayan var mı ?

Selamlar @Auglia, foruma hoş geldiniz :raising_hand_man: Özel mesaj kutunuzu kontrol ederseniz size yardımcı olmak isterim :heart_hands: