Başka operatörden geçiş

Talepler ve Sorunlar Nakil
1

Başka operatörden TurkNet 'e geçmek istiyorum ama vdsl olarak kullandığım altyapımı dsl olarak görüyorlar…

3

Dolabında port yok ise ADSL olarak gözükür.

4

eksik yazmışım ben şuan türktelekom vdsl internet kullanıyorum

5

Tüm portlar dolu olduğunda ADSL olarak gözükür. Buradan altyapı sorgulama yapıp ss atabilir misiniz

6

Ekran Alıntısı
Ekran Alıntısı913×237 13.3 KB

7

Dediğim gibi vdsl port yok saha dolabında ondan dolayı ADSL hizmet gösteriliyor.

8

biliyorum zaten konuştum benim demek istediğimEkran Alıntısı ama arayıp konuştuğumda 16/1 açalım dediler bende vdsl portumu kaybetmek istediğimi söyledim uplodımı niye 1 e düşüreyim

9

Vdsl hizmetinden direk VDSL geçişi yapılabiliyor diye biliyorum. Fakat tam olarak emin değilim ondan dolayı elinizde olan portu benim söylediğim şey yüzünden kaybetmenizi istemem.

10

peki sağolun yarın bir daha arıyacağım veya başka operatörlere bakacağım

11

Durum şu ki bu sistem Telekomun bir prosedürü eğer bulunduğun saha dolabında sizin mevcut portunuz dışında bir fazladan boş port yoksa başka firmaya geçişe onay vermiyor. Fazla boş port olmadığı için geçişiniz ancak adsl üzerinden yapılır yada telekom kullanmaya devam etmeniz gerekebilir.

12

konuştum onayladılar bugün ıslak imzalı kağıtta kargoda. türnet müşteri temsilcisine sordum söyledim böyle böyle portumu kaybetmek istemiyorum diye onlarla tamam dediler 35mbps hızlık pakete geçiş yapacaklar

1 Beğeni
13

Sizin adınıza sevindim