Aynı Hatta Farklı Değerler

Aynı dairemde aynı internet hattı ile aynı internet üzerinden değişik değerler almaktayım.
Mutlaka ayda bir kaç kere olmak üzere hat değerlerim de
Max hız = 87 bin
Mevcut hız = 37 bin
Snr = 18.3
Değerlerinde 13 saatte 1 tane bile CRC almadığı
Fakat hat değerleri yükseldiği zaman gün içerisinde mutlaka internetin gidip gelmesi sonucu
Max hız = 49 bin
Mevcut hız = 37 bin
Snr = 8.2’ ye düşmekte.
İç tesisatım yüksek değerleri kaldıramıyor olsa 13 saatten uzun süre 1 tek CRC dahi almamış olması sizce de mantıksız değil mi?
Herşey 100 MBPS pakedini kullanırken
20 küsur SNR’da
Max hız = 100 binlerde
Mevcut hız = 50 bin iken oluşturduğum DESTEK TALEBİ’nde uzaktan yapılan kontroller sonucu oldu.
Uzaktan kontroller ile internet hattımın Türknet tarafından düzeltilmesi ya da bir port değişikliği için neler yapabilirim ?
Görselleri ekliyorum.

Arkadaşlar cevap verebilecek birisi var mı ?