Aynı eve 2. hat

Merhaba dün akşam müşteri hizmetleriyle görüşüp türknete tekrar geçmek istediğimi ancak altyapım 100 gözüksede 100 alamadığımı belirttim oda tekrar kurulum yapmadan geçişte kontrol edemeyeceklerini ve yeni bir bağlantı yapılması gerektiğini iletti bunun üzerine evden çalıştığımı ve internetimin kesilmemesi gerektiğini belirttiğimde aynı eve 2 farklı sağlayıcıdan internet bağlanabileceğini söyledi bende bu olabiliyorsa öyle yapalım dedim bu saba tt ekipleri ankastreden yeni bir kablo çıkardı kurulum ekibini beklemekteyim ancak kurulum ekibi geldiğinde gene 100 görmezsem ne olacak nasıl bir adım izlenecek

bu arada vdsl hat için konuşuyorum fiber yok binada

100 Mbps değere ulaşamazsanız hat değerleri incelendikten sonra iç tesisat kaynaklı problem yok ise TT tarafına bildirilip gerekli kontroller sağlandıktan sonra çözüme ulaştırılacaktır.

2 Beğeni

yanıtınız için teşekkürler

1 Beğeni

Rica ederim, iyi geceler dilerim :crescent_moon:

1 Beğeni