Atlak hat sorunu ve 6 gündür çözülmemesi

İnternetim 1 hafta öncesine kadar 30 ile 40 mbps arası indirme, 8 mbps yükleme hızlarına sahipti. Ancak birden 10/1 mbps hızlarına düştü. Ayrıca sorun başladığından beri bazı oyunlarda anlık ping yükselmeleri yaşamaya başladım.

Türk Telekom geldi, hat kontrolünü yaptı. Türknet’ten bir arkadaş geldi sinyal atlak geliyor dedi bir kağıt bıraktı, hafta içine aksar pazartesi çözerler dedi, gitti. Sonradan binadaki kutuya bakayım dedim, muhtemelen TT kontrol için geldiği zaman önceki hattımın kablolarını kesip başka kablo bağlamış üzerinde de YAPA yazıyordu. Açıkçası işin aslını bilmiyorum bununla ilgili yardımcı olur musunuz?

xDSL bilgilerim:

=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.9.2.23_A_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
Annex Mode: ANNEX_A

                 Downstream
   SNR Margin:      8.1 dB

Line Attenuation: 23.4 dB
Data Rate: 18098 kbps
ES: 0
SES: 0
Upstream
SNR Margin: 10.5 dB
Line Attenuation: 9.8 dB
Data Rate: 1055 kbps
ES: 2
SES: 0