TurkNet Servisi geldi cuma gününden beri olmayan internetim ile ilgili “Atlak Bağlantı” var dedi bir portu TurkNet sanırsam birkaç kişiye kiralıyor bu da portlarda karmaşaya yol açıyor.
Cuma gününden bu yana olan sorun için +2 gün daha en az sürer dediler. Uğraşıyoruz boş yere.
Bir port yalnızca bir abone için kullanılmaktadır.Aynı port üzerinden birden fazla aboneye hizmet verilemez.
Servisiniz yanlış bilgilendiriyor o halde hocam bana dediği bu ve altyapı da TT’ye bildirilip düzeltilme emri verilmesi lazım dedi fakat OİM’de şikayet ekranımda iş emri gönderildi diye bir ibraz yok henüz incelenmemiş bile.
İş emri bilgisi en kısa sürede OİM destek kaydı üzerinden size iletilecektir belirli aralıklar ile kontrol ediniz.
Size gelen ekip iş emri açmadı ise kendiniz online işlem merkezi üzerinden kayıt oluşturun. Atlak bağlantı kontrolü talep edin. Atlak bağlantı saha ekibinin hatalı bağlantı yapması nedeniyle olur. Portu bir kaç kişiye kiralayamaz.