Merhaba ilk kez arkadaşını getir kampanyasından faydalandım ve 1 kişi davet kodumu kullanarak internet aboneliği başlattı.
Sonradan farkettim ki aynı isim 16 kez listeme yazılmış. Sorunun düzeltilmesi için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak 1.5 ay geçmesine rağmen düzeltme olmadı.
@EFG
Ne güzel. 16 ay bedava kullanırsın işte
Merhaba. Sanırım arkadaşınızın müşteri numarası 16 kez değişmiş. Benzer şey benim de başıma geldi
Hepsine baktım müşteri numaraları aynı
Peki ne kadar sürede çözülüyor
Huawei telefonumdan gönderildi
-------- Orijinal mesaj --------
Gönderici: “Onurcan Turan ile TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.” turknet1@discoursemail.com
Tarih: 18 Şub 2022 Cum 19:48
Al: halil26c@gmail.com
Konu: [TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.] [TALEPLER - SORUNLAR] Arkadaşını getir hatası
Yok maalesef 1 ay bedava kullandım 2. Ay fatura çıktı
İşin şakası tabi😂
Yedirmezler:joy:
Destek kaydı üzerinden size cevap vereceklerdir.
Müşteri numaraları aynı ise aynı şeyden bahsetmiyoruz sanırım
Moderatrix destek kaydını açalı 1.5 ay oldu.
Ve hala çözülmesini bekliyorum
Bu sorun internet hizmetinizi almanıza engel teşkil etmiyor ise bir sorun yok aslında.
Davet listesi dolduğu için kampanyaya katılım hakkı dolmuş oluyor sadece. Tek sorun bu sanırım
Davet limiti yoktu sanırım
Merhaba @HalilColak, sistem tarafında bir yazılımsal hatadan dolayı bu durum yaşanmış sanırım. Eğer hala devam ediyorsa bana özel mesaj üzerinden yazın. Ben size bu konuda yardımcı olmaya ve destek vermeye çalışayım.