Ariza sonrasi vdsl kurulum yapamiyorum

TurkNet destek birimine vdsl olarak hizmet almak istiyorum diye arıza bıraktım.
Her arıza sonrasında VDSL kurulumum gidiyor tekrardan resetledikten sonra yeniden kurulum yaptığımda ADSL olarak kurulum yapıyor her seferinde müşteri hizmetlerinin VDSL e taşımasını bekliyoruz.

Arıza süresinde sinyal alabilmeniz için adsl sinyal verebiliyorlar. Buradan yapabileceğim bir şey yok.

Merhaba arızam TürkTelekom tarafımdan giderildi fakat tekrardan kurulum yaptım VDSL kurulumu yapamıyorum direkt ADSL kurulumu yapıyor.

Dediğim gibi TurkNet ile iletişime geçin. Ve yapa abonesi misiniz?

Evet YAPA abonesiyim süreci hızlandırmak adına yardımcı olamıyormusunuz?

Süreci hızlandırmak adına benim buradan direkt yapabileceğim bir şey yok. Santrale kaç metre? Hangi profildesiniz?

Oyun ya da Hızlı profillerini deneyin VDSL sinyal gelmesi lazım.

Santrale olan uzaklık 800 m saha dolabına olan uzaklık 100 metre HIZLI profildeyim.

Oyun profilini deneyin bir de. mümkünse modemi de sadece VDSL sinyal alacak şekilde ayarlayın. Almazsa eski haline çevirin kayıt açık kalsın.

Merhaba Asus AC51 modemine yeni gelen güncellemeden sonra Vdsl kurulumu yapabildim.Üst tarfata attığım hat değerlerim ile şimdi atacağım hat değerleri arasındaki hat zayıflaması değeri çok yüksek.Bölgede türktelekom fiber çalışması yapıldı ve tamamlandı fakat yapa kullandığımdan dolayı fiber santralden geliyor ama hız değerim 4Mbps dowland değerini geçmiyor Snr 6db de Snr değerini 2db ye düşürdüğümde hız değerim 7mbps ye kadar yükseliyor fakat intenete bağlantı sağlanamıyor.
Yükselttiğmde ise dsl sabitlenmiyor ve internete bağlanamıyorum.Destek kaydı açtım.Sizce adsl de

iken ile vdsl deki hat zayıflama değerlerim çok yüksek değilmi?Yorumlarınızı bekliyorum.

Ankastreden ölçüm yapar mısınız? birde santrale uzaklığınız ne kadar ?

ankastereden 44 V DC Voltaj alıyorum.Yeni kurulan fiber tip-7 saha dolabına olan uzaklığım 100metre.santrale olan uzaklığım 800metre.tip7 fiber kutusundan yapa hattından sinyal alıyorum.

Extranet sitesinden altyapı sorgusu yapar mısınız ?

25001142 - Sorgu yapılan BBK için altyapı bilgisi bulunamadi. [Kaynak : TT XDSL Api]
hata veriyor yanımdaki binalara baktığımda TurkNet altyapı sorgulamada maksimum 50mbps gözüküyor.
extranet sitesinden yanımdaki bina koduyla kontrol ettiğimde fotoğraftaki bilgiye erişiliyor.

Siz yapa abonesi olduğunuz için saha dolabı üzerinden değil santral üzerinden hizmet alıyorsunuz. Yapa dan vae ye geçiş talep edebilirsiniz yada iptal edip vae hizmeti veren ISS lerden hizmet alma yoluna gidebilirsiniz