Aralık 7'den beri çözülmeyen internet sorunu

Merhaba benim internetim ayın 1 inde yağmur yağdı o olaydan bu yana bir internette oluşabilecek bütün arızalar oluştu ayın 2 sinde arıza kaydı açtım bilir kişi geldi olmadı evinde destek ekibi geldi olmadı türktelekom saten yapmıyor veya yapamıyor sorun durmadan çıkmaza girmiş durumda işin garip tarafı internet günde belki 30 40 kere kopuyor hat değerim 65 mbps ten 20 30 mbps e düşmüş durumda hat zayıflamam 18 de snr değerim sınırda ve bunları görmüyormuş gibi müsteri temsilcisi arızanız düzeldi mi diye beni arıyor :smiley: